Preparación para sus citas

Ser un paciente recién diagnosticado significa que usted y su familia tendrán muchas preguntas acerca del diagnóstico y sus opciones de tratamiento. Obtener información es el primer paso. Estar bien informado garantizará que usted tiene los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar un papel activo en su cuidado y puede unirse a su equipo de atención en la toma de decisiones bien informadas.
 
El personal de City of Hope está dedicado a proporcionarle a usted ya sus seres queridos atención de primera clase. Para ayudarle a aprovechar al máximo el tiempo durante su cita, dedique un momento para revisar lo siguiente en preparación para su visita.
  • Cómo confirmar o reprogramar su cita: Se le contactará con 1 o 2 días hábiles de anticipación a su cita para brindarle información sobre dónde y a qué hora llegar. Para confirmar o reprogramar su cita, llame al escritorio de citas en la ubicación de City of Hope donde recibirá tratamiento.
     
  • Qué llevar y qué ropa usar: Favor de traer sus documentos de identidad y de seguro médico actuales, una forma de pago si su plan de seguro requiere un copago y una autorización escrita de su proveedor si usted está en un plan HMO. Planee usar ropa cómoda pero lleve consigo capas de ropa adicionales ya que algunas áreas de pacientes pueden resultarle frías.
     
  • Viaje a City of Hope: Acostúmbrese a llegar a la ubicación de City of Hope donde está programada su cita. Si usted recibirá tratamiento en el campus de Duarte, nuestro mapa del campus le ayudará a encontrar estacionamiento y su destino. Por favor haga planes para llegar 20 minutos antes de la hora de su cita programada.
     
  • Registro de llegada de pacientes hospitalizados: Los pacientes hospitalizados deberán registrarse en el lobby del primer piso en el Hospital de Investigación Clínica Helford. Por favor comuníquese con el encargado en el escritorio de servicio a los clientes, quien le ayudará con el proceso de admisión.

    Inpatient Services Guide - What Patients and Families Need to Know
     
  • Ingreso de pacientes ambulatorios: las zonas de ingreso para la mayoría de pacientes ambulatorios se encuentra cerca de la entrada principal de cada ubicación de City of Hope. Algunos pacientes ambulatorios que reciben tratamiento en el campus Duarte quizá tengan que registrarse en una parte diferente del campus (como el Rita Cooper Finkel and J. William Finkel Women's Health Center y el Outpatient Surgery Floor en el Michael Amini Transfusion Medicine Center).

    Outpatient Services Guide - What Patient and Families Need to Know .
     
  • Salida del hospital: Después de su visita, por favor registre su salida en el escritorio de citas que se indica en su programa. Su próxima cita se le programará cuando registre su salida.
     
  • ¿Necesita ayuda? Hay disponibles orientadores de pacientes para ayudarles en todo el proceso. Puede llamarles al 626-256-HOPE (4673) ext. 32273.

Consejos útiles

 
  • Conozca más sobre el cáncer y sobre los programas y tratamientos de City of Hope.
  • Anote las preguntas para su médico y enfermera con anticipación.
  • Traiga consigo una lista de todos sus medicamentos, vitaminas y suplementos actuales. My Medicines Journal sus medicamentos actuales para comunicarlo a su equipo de cuidados de salud.
  • Lleve a alguien con usted a su cita; tener un par de ojos y oídos adicionales realmente ayuda.
  • Conserve juntos todos sus documentos en un solo lugar para poder "tomarlos y llevarlos" a sus citas.
  • Traiga un libro, una revista o un iPod para mantenerse ocupado en caso de espera.