Cuando decide buscar tratamiento en City of Hope, nuestro personal siempre está disponible para asistirlo, en cada paso del camino.
 
Los expertos en nuestro Centro médico internacional ofrecen una gran variedad de servicios a su medida.Le proporcionamos un coordinador de acceso de pacientes, un defensor que habla su idioma o coordinará los servicios de traducción, y le brindará orientación, organizará su primera visita y coordinará con sus seres queridos.

Su primer paso: hable con nosotros

Para empezar, háganos saber algunas cosas sobre su enfermedad aquí. Llámenos al +1 833-330-4673 o envíe un correo electrónico a InternationalPatientCare@coh.org y cuéntenos un poco sobre usted, su diagnóstico y cualquier consulta que pueda tener.Un miembro de nuestro equipo le responderá dentro de un día hábil y le enviará una carta de bienvenida donde le indicará cuáles son los siguientes pasos.
 
Tenga en cuenta que toda su historia clínica debe estar traducida al inglés.Actualmente no brindamos servicios de traducción de historias clínicas en la organización.Si necesita ayuda con la traducción, podemos recomendar a translation companies list para traducciones de chino a inglés.
 
Un miembro de nuestro equipo le responderá dentro de un día hábil para recavar toda la información necesaria para ayudarlo de la mejor manera.
 
Luego de la conversación, le enviaremos una carta de bienvenida con algunos formularios que deberá completar, y las instrucciones sobre cómo enviarnos su historia clínica de manera segura.
 
Si necesita ayuda para traducir su historia clínica al inglés, lo pondremos en contacto con traductores que se encuentren cerca de usted.

Su evaluación

Una vez que tengamos su historia clínica, nuestros médicos y enfermeras revisarán que todo esté completo y se lo informarán dentro de dos días hábiles.
 
A veces podemos pedirle que visite a su médico para realizar algún examen o tomografía antes de venir a vernos.
 
Este es también el momento en que comenzamos a estimar el costo de su tratamiento en City of Hope, y le daremos la información sobre las opciones de depósito y pago seguro.
 
Nuestros coordinadores de acceso de pacientes puede responder todas sus consultas financieras.
 
City of Hope se esfuerza por brindar servicios integrales para todos nuestros pacientes, revise nuestros recursos adicionales que pueden ser de su interés.