Preguntas Sobre la Registración de MyCityofHope
¿Qué es MyCityofHope?
MyCityofHope ofrece a los pacientes acceso en línea personalizado y seguro a partes de su información de salud/historias clínicas. Permite a los pacientes administrar y recibir información sobre su salud. Con MyCityofHope, usted puede:
- Solicitar citas médicas.
- Ver su resumen de salud.
- Ver las notas de su médico.
- Ver los resultados de sus exámenes.
- Solicitar renovaciones o rellenos de recetas.
- Acceder a recursos de información de salud confiables.
- Comunicarse de forma segura con su equipo de atención.
Registrarse es fácil. Necesitará un código de activación. El código de activación se puede encontrar en el resumen de su visita médica (after visit summary, AVS) que recibe al final de cada cita en City of Hope. El código de activación estará a un lado de la primer página del resumen de su visita médica o antes de la lista de medicamentos en el cuerpo del resumen. Este código le permitirá iniciar sesión y crear su propio nombre de usuario y contraseña. También puede registrarse en MyCityofHope en lugares con quioscos de autoregistro exprés después de su primera visita.
Si tiene su código de activación, inscríbase aquí..
Si no tiene un código de activación, puede solicitar uno aquí.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Vaya a MyCityofHope y haga clic en el enlace "Forgot Password" (Olvidé mi contraseña) en la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña en línea.
¿Dónde puedo actualizar mi información personal (p. ej., dirección particular, correo electrónico) o cambiar mi contraseña?
Inicie sesión en MyCityofHope y desde el menú de la izquierda, vaya a la sección "Preferences" (Preferencias) y seleccione la opción adecuada.
Tengo preguntas sobre la cuenta de MyCityofHope, ¿con quién me comunico?
Llame a la línea de soporte de MyCityofHope a 844-777-4673 Llame a la línea de soporte de MyCityofHope a mycityofhope@coh.org. El soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.