Compartir Su Información de Salud/Historias Clínicas

¿Puede un familiar acceder mi información de salud/historia medica?
Sí, puede. A esto se le llama "acceso de un representante". Visite la página Share Access (Compartir acceso) y complete el formulario "Share your Patient Portal (MyCityofHope) Access with your Authorized Representative" (Compartir el acceso a su portal para pacientes [MyCityofHope] con su representante autorizado).

¿Puedo ver la información de salud/historias clínicas de un familiar?
Sí, puede. A esto se le llama "acceso de un representante". Permite que un padre, tutor, cuidador o un representante autorizado inicie sesión en la cuenta personal de MyCityofHope del paciente y se conecte a la información relacionada con el paciente. Visite la página Share Access (Compartir acceso) y complete el formulario "Share your Patient Portal (MyCityofHope) Access with your Authorized Representative" (Compartir el acceso a su portal para pacientes [MyCityofHope] con su representante autorizado).

¿Puedo ver la información de salud/historias clínicas de mi hijo en MyCityofHope?

Sí, puede. A esto se le llama "acceso de un representante". Permite que un padre o tutor legal inicie sesión en la cuenta personal de MyCityofHope de su hijo y se conecte a la información relacionada con él. Visite la página Share Access (Compartir acceso) y complete el formulario "Access your Child's Patient Portal (MyCityofHope)" (Acceder al portal para pacientes de su hijo [MyCityofHope]).

¿Puedo hacer preguntas sobre un familiar desde la cuenta de MyCityofHope?
No. MyCityofHope ofrece acceso directo a su información personal de salud. Si se comunicara sobre otro paciente usando su cuenta, la información sobre ese paciente se colocaría en su registro de salud. Esto podría poner en peligro la atención médica.

¿Podemos mi cónyuge y yo compartir una sola cuenta de  MyCityofHope?
No. Sin embargo, puede completar un formulario de consentimiento de representante para otorgarle a su cónyuge o representante autorizado acceso a su cuenta de MyCityofHope. Visite la página Share Access (Compartir acceso) y complete el formulario "Share your Patient Portal (MyCityofHope) Access with your Authorized Representative" (Compartir el acceso a su portal para pacientes [MyCityofHope] con su representante autorizado).

Tengo preguntas sobre la cuenta de MyCityofHope, ¿con quién me comunico?

Llame a la línea de asistencia para el uso de MyCityofHope al 844-777-4673 o envíe un correo electrónico a mycityofhope@coh.org. Asistencia técnica está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.